Eurofirms Foundation presenta una guía y un vídeo en lectura fácil para ayudar a tramitar el certificado de discapacidad
Eurofirms Foundation ha desarrollado una guía y un vídeo que facilitan la comprensión del proceso para tramitar el certificado de discapacidad en Catalunya. Esta iniciativa surge para dar respuesta a una necesidad detectada en el acompañamiento que la entidad realiza desde hace más de siete años. Muchas personas encuentran dificultades en la documentación, en los requisitos y en la interpretación de la resolución final. Esto complica un trámite esencial para acceder a derechos y recursos.
A lo largo de este recorrido, la Fundación ha acompañado a más de 4.000 personas y ha constatado que la falta de claridad informativa continúa siendo una barrera significativa. Además, según datos del IDESCAT, el 40% de la población catalana presenta dificultades de accesibilidad y un 30% requiere apoyo de lectura fácil para comprender información administrativa. Ante esta realidad, la Fundación refuerza su compromiso de promover la igualdad de oportunidades y de garantizar que todas las personas puedan acceder a información clara, comprensible y útil.
Un proyecto cocreado con las personas usuarias
La guía y el vídeo elaborado mediante un proceso de cocreación con personas usuarias reales. A través de grupos focales, se identificaron los puntos de trámite que generan más confusión y se definió la información de debía adaptarse. Posteriormente, los contenidos se adaptaron profesionalmente a lectura fácil por una entidad especializada y validados por un grupo de personas participantes para medir la mejora de comprensión antes y después de la adaptación.
Este trabajo se ha realizado incorporando perspectivas diversas (género, edad, origen, discapacidad y LGTBIQ+) y utilizando un lenguaje inclusivo y no discriminatorio. El proyecto ha sido liderado por un equipo formado íntegramente por mujeres de Eurofirms Foundation, que ha trabajado para asegurar que los materiales respondan a las necesidades detectadas y que cualquier persona pueda seguir las indicaciones con autonomía.
Facilitar el acceso a los derechos
El certificado de discapacidad es un documento clave que permite acceder a prestaciones económicas, recursos sociales, oportunidades laborales y medidas de accesibilidad. Cuando la información resulta difícil de entender o el proceso no está bien explicado, muchas personas pueden quedar excluidas de estos derechos. Por ello, la Fundación apuesta por ofrecer materiales que simplifiquen el proceso, fomenten la autonomía personal y contribuyan a una sociedad más accesible y equitativa. Porque entender tus derechos es siempre el primer paso para ejercerlos.
Los dos recursos creados están disponibles para toda la ciudadanía. La guía en lectura fácil puede consultarse a través de la web de la Fundación y el vídeo explicativo está publicado en el canal de YouTube. Ambos materiales acompañan el trámite paso a paso, con un lenguaje claro y visual, y están diseñados para que cualquier persona pueda iniciar el proceso con confianza.
Este proyecto ha sido financiado por el Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya y cuenta con la colaboración de la Asociación Lectura Fácil.